DOSSIER DE LA SEMAINE :
COMMUNIQUER AVEC LA FRANCE
Les compagnies de courrier express
* DHL *
http://www.dhl.com.mx/publish/mx/es.high.html
DHL est le leader mondial pour le courrier express international, transport par voie terrestre et aérienne. DHL offre une gamme complète de services personnalisés.
Corporativo : Plaza del Parque, Guillermo González Camarena No. 1200, Col. Centro de Ciudad de Santa Fe, Del. Alvaro Obregón, (55) 5345 20 00
Operaciones : Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 540, Col. Federal, Deleg. Venustiano Carranza, (55) 5345 20 00
Servicio a Clientes para las 3 ciudades : 01 800 SOLO DHL (7656 345)
DHL livre des plis mais aussi des paquets allant jusqu’à 70kg.
La page Web de DHL peut vous donner des informations en temps réel sur le trajet de votre colis. Vous pouvez également appeler le Service Client au 5345 7000.
Si vous envoyez régulièrement des colis, le plus simple est sans doute d’ouvrir un compte DHL. Cela vous permettra de bénéficier de coûts plus bas et de payer de manière mensuelle.
Si votre envoi n’est pas arrivé à destination, mettez vous en relation avec le Service Client. Fournissez leur les détails de votre envoi et ils se chargeront de localiser votre paquet.
Vous pouvez visiter la page Internet qui vous fournit des infos pour empaqueter correctement vos colis (de sorte à ce que votre colis parvienne sans encombre et que rien ne disparaisse) « Consejos para empacar ».
Aucune des mesures de votre colis ne doivent excéder 120 centimètres. Vous devrez également spécifier avant l’envoi si votre colis pèse plus que 50 kg.
* Localiser les boutiques DHL :
http://www.dhl.com.mx/publish/mx/es/information/informacion_para_el/Tiendas_Express.high.html
FedEx est un autre des leaders sur ce marché. FedEx couvre plus de 220 destinations dans le monde entier.
FedEx divise ses envois selon le poids des colis : moins de 68 kg (conditions d’envoi normales) et plus de 68 kg (jusqu’à 1000 kg). Vous pouvez également réaliser des simulations pour savoir à combien va vous revenir votre envoi.
Pour utiliser FedEx, il faut ouvrir un compte en s’enregistrant sur le site.
Vous pouvez télécharger un guide qui vous donnera précisément toutes les indications pour effectuer un envoi avec FedEx.
* Où pouvez vous trouver des boutiques FedEx dans le DF ?
Polanco : Jaime Balmes #11, Edif. E, loc. 60, Plaza Polanco, col. Los Morales Polanco, México, D.F. ; c.p. 11510, Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábado 9:00 - 13:00
La Viga : Calz. de la Viga #1975, col. Prado Churubusco, México, D.F. ; c.p. 04230, Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 18:00, Sábado 9:00 - 14:00
San Ángel : Av. Insurgentes sur #1971, Centro Comercial Plaza Inn, col. San Ángel
México, D.F. ; c.p. 01020, Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábado 9:00 - 13:00
Nápoles : Av. Insurgentes sur #933, col. Ampliación Nápoles, México, D.F. ; c.p. 03810
Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábado 9:00 - 14:00
Reforma : Av. Paseo de la Reforma #308, col. Juárez, México, D.F. ; c.p. 06600, Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábado 9:00 - 14:00
Anzures : Víctor Hugo #59, esq. Leibinitz, col. Verónica Anzures, México, D.F. ; c.p. 11590, Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábado 9:00 - 14:00
Aeropuerto : Francisco Sarabia #17, col. Peñón de los Baños, (Zona Federal Aeropuerto)
México, D.F. ; c.p. 15520, Horario de servicio : Lunes a Viernes 9:00 - 19:00, Sábado 9:00 - 14:00
